◆輸入民芸品店の開業
ネットショップの開設と運用
マーケティング、マーチャンダイジング
顧客へのDM作り（ポイントカード活用）

◆金物・荒物小売業
経営戦略・事業計画
専門特化した店舗作り
ITを活用した経営力強化（情報管理、IT化）
自社ブログの開設により、ホームページへの誘導、実店舗の誘導の仕掛け方

◆食料品 （総合） 小売業
店舗の一部をイーとインコーナーとして改築。近隣のハンドメイド作家の作品を展示販売するコーナーも設置した。店舗では、カテゴリー別・アイテム別のレジデータにより売れ筋を把握し、取扱商品の改廃を行った。
自社サービスの紹介（イートイン・ギャラリー）のためのホームページの開設とブログでの最新情報の発信
年間の売上目標の設定に合わせた販促計画の策定と集客アクションのまとめ

◆セルフサービス店
経営戦略・事業計画
売上低下の原因である来店客数の減少・購入単価の低下を引き起こす要因の見直しを図り、自社の強みを前面に押し出すことで売上増加につながった。
マーケティング、マーチャンダイジング、 新商品・新サービスの開発
来店者へのアンケートにより希望の多い商品の取り扱いを実施したことで、売上増加につながった。

◆メガネ小売業
チェーン展開している12店舗の経営診断と支店ごとの経営改善に関する助言と企業全体の経営戦略と経営計画の策定を支援
債務超過を解消するための基本的な財務管理に関する指導と数値目標の設定

会計・計理業
創業間もないため、新規顧客獲得のための自社の経営分析・経営戦略・経営計画策定を支援した。
ITを活用した経営力強化（情報管理、IT化）
新規顧客を開拓するためのネットの活用方法として、テーマを絞った動画セミナーの公開を提案した。これにより同業他社との差別化を図り、集客につながった。

◆写真ＤＰＥ業
ITを活用した経営力強化（情報管理、IT化）
ネットを活用した情報発信と集客の仕掛け作り
販路拡大、販促支援・営業、販路拡大

◆一般印刷業
ITを活用した経営力強化（情報管理、IT化）
経営革新の認定を取得したノベルティグッズ関連の印刷受注を得るためのホームページ・ブログ・Facebookページの活用方法について支援した

食堂・レストラン
展開する10店舗それぞれの経営分析と店舗の改廃による経営改善計画を策定した。
ITを活用した経営力強化（情報管理、IT化）
レジデータによるメニュー分析を行い、メニューの見直しを実施した
資金繰り計画表の作成方法を説明し、資金の予実管理を支援した。

◆保育園
経営戦略・事業計画策定支援
認可外保育園を個人で経営しており、今後法人化にあたり必要な取り組みについて。

保育園創業
新たに保育園を開設するための認可・無認可の条件や補助金の活用を含め、ビジネスプラン策定全体を支援した。また、開設場所の立地から安全管理の実践の必要性を強調した。

◆在宅介護サービス
デイサービスの移転オープンに当たり、金融機関に提出するための数値計画を含めた事業計画策定を支援した。利用者にとっての価値あるサービスの提供・提案を中心にビジネスプランをまとめた。
デイサービスの移転オープンに当たり、資金繰りを含めた事業計画の策定を支援した。

◆在宅介護サービス
リラクゼーションサロンからデイサービスへの転換を図るための事業計画策定支援
現在の事業から新分野に進出するための売上利益計画および資金計画の策定支援

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オフィス ラスト・リゾート 　松本 眞由美
（中小企業診断士・ＩＴコーディネータ・医療経営士２級）
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